Annexe — La bibliothèque
Annexe — La bibliothèque
La bibliothèque de briefs
Des commandes toutes faites, rangées par ce qu’elles doivent obtenir
Ils ne sont pas rangés par métier. Ce qui change une commande, ce n’est pas votre code APE : c’est ce que le site doit obtenir. Un ostéopathe et un garagiste qui veulent tous deux remplir un agenda écrivent exactement le même brief.
- N° 01Faire sonner le téléphoneLe site d’urgenceQuand vos clients appellent au lieu d’écrire, et souvent dans la panique.L’objectif — Faire décrocher mon téléphone à quelqu’un qui a un problème maintenant.
- N° 02Remplir un agendaLe site de prise de rendez-vousQuand votre activité se joue sur des créneaux, et que le téléphone vous coupe dans votre travail.L’objectif — Faire réserver un créneau sans que j’aie à répondre au téléphone.
- N° 03Faire télécharger un tarifLe site qui qualifieQuand vos clients comparent plusieurs prestataires avant de vous écrire.L’objectif — Faire télécharger ma grille tarifaire à quelqu’un qui compare trois fournisseurs.
- N° 04Vendre un produit uniqueLe site à une seule choseQuand vous vendez un seul produit, une seule formation, un seul service.L’objectif — Faire acheter [le produit] à quelqu’un qui vient de le découvrir.
- N° 05Faire venir à un événementLe site à dateQuand il faut remplir une salle, un atelier, une porte ouverte, à une date précise.L’objectif — Faire venir [n] personnes le [date] à [lieu].
- N° 06Remplacer un PDF qu’on envoie par mailLe site qui remplace la plaquetteQuand vous envoyez toujours le même document en pièce jointe, et qu’il est périmé.L’objectif — Remplacer ma plaquette PDF par une adresse que je donne au téléphone.
Aucun de ces briefs ne marchera tel quel : les crochets sont là pour être remplis. C’est le remplissage qui est le travail.