Cahier des charges et prompt pour le site d’un plombier

Le site d’un plombier a un seul travail : faire sonner le téléphone de quelqu’un qui a une fuite, souvent le soir, sur son téléphone. Tout ce qui ralentit ce geste est de trop, et c’est justement ce qu’une IA ajoute quand on ne lui dit rien.

Ce que le site doit obtenir

Faire décrocher mon téléphone à quelqu’un qui a une fuite ou une panne de chauffe-eau maintenant. Ce qu’on mesurera : le nombre de clics sur le numéro de téléphone. Tout le reste de la commande découle de cette phrase (situation de la bibliothèque : « Faire sonner le téléphone »).

Les pages à demander

Accueil — le problème, la zone, le numéro, le délai que je peux tenir
Dépannage — ce que je répare, le prix du déplacement
Salle de bain — six photos de mes chantiers, demande de devis
Mentions légales

Ce que l’IA invente pour un plombier

Des délais d’intervention que vous n’avez pas promis

« Intervention en 30 minutes », « disponible 24h/24 » : l’IA les écrit parce que les sites de dépannage les affichent. Un client qui vous appelle à 23 h sur cette promesse vous la reprochera.

Des labels et des logos de certification

RGE, Qualibat, « artisan certifié » : l’IA pose volontiers des badges pour faire sérieux. N’affichez que les qualifications que vous détenez vraiment, avec leur numéro.

Un formulaire de devis de douze champs

Quelqu’un qui a de l’eau sous l’évier n’écrit pas : il appelle. Un formulaire placé avant le numéro fait perdre l’appel.

Le brief, à recopier

Écrit par l’atelier à partir d’un exemple réel (plombier-chauffagiste, Mérignac et 20 km autour), pour ChatGPT ou Claude. Remplacez l’exemple par votre activité : l’atelier le fait pour vous et garde vos réponses.

CONTEXTE
Plombier-chauffagiste, seul, Mérignac et 20 km autour.

CE QUE LE SITE DOIT OBTENIR
Faire décrocher mon téléphone à quelqu’un qui a une fuite ou une panne de chauffe-eau maintenant.
Ce que je mesurerai : le nombre de clics sur le numéro de téléphone.

À QUI IL S’ADRESSE
Un particulier qui a un problème en cours, sur son téléphone, souvent le soir ou le week-end. Il ne lira pas plus de dix lignes.

Encore 22 lignes — le prompt entier, prêt à coller, est réservé au dossier complet.

L’adapter à mon projet Voir les formules

À vérifier avant de publier

Sur votre téléphone, le numéro est visible et cliquable sans faire défiler, sur chaque page.
Aucun délai, aucun tarif, aucune année d’expérience que vous n’avez pas écrits vous-même.
Les communes citées sont celles où vous vous déplacez réellement.
Aucun logo de label ou de fédération que vous ne pouvez pas justifier.

Ces points s’ajoutent à la recette générale : le détail est dans la planche La réception.

Questions fréquentes

Faut-il un formulaire de contact sur le site d’un plombier ?

Pour le dépannage, non : le numéro cliquable suffit et convertit mieux. Pour les travaux de salle de bain, une demande de devis courte (nom, téléphone, commune, photo) peut s’ajouter sur la page rénovation, jamais à la place du numéro.

Quel outil choisir pour faire ce site avec l’IA ?

Pour trois ou quatre pages, une conversation ChatGPT ou Claude qui rend un fichier HTML suffit. Lovable ou Bolt conviennent si vous voulez publier sans vous occuper d’hébergement. Le brief est le même ; seules les consignes de livraison changent.